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灵功能上新:话术支持批量导入导出,快捷回复管理升级
本月,快回精灵团队在软件的便捷使用方面做了很多优化,不仅提升了吸附软件的精准性,更支持了批量导入导出快捷回复常用语的功能,以期更好的服务企业客服部门,对话术进行统一管理... -
电商客服必备:超趁手的快捷回复软件
快回精灵”是一款快捷回复短语的辅助工具,它能够吸附在任意对话框上面,无论使用什么接待软件,软件都能自动吸附,并且鼠标只要点击对应话术,就能把话术发送出去,也就是我们只需要维护一套快捷回复话术,就能给所有平台用,从而减少客服重复劳动,降低快捷回复维护成本,提高客服工作效率。... -
吐血分享:客服常用话术大全,建议收藏!
客服是产品成交和店铺服务的重要一环,很多时候客服技巧能够帮助商家提升店铺转化率。所以,公司也特别重视对客服的培养。本期为大家精心整理了100条超实用常用话术服务用语,供大家参考。…...